2024/03/03 07:53


うちの子刺繍グッズについて、よくあるご質問についてまとめました



⚫︎写真が1枚しかないですが大丈夫ですか?

→大丈夫です。

心配な方は、ご注文前にお気軽にご相談ください。

お問い合わせは、InstagramのDMまたは公式LINEで承っております。



⚫︎名入れやフォントの選べますか?

→フォントはご指定いただけません。

 英語は、2種類ございますので、お選びいただくことは可能です。



⚫︎服や被り物も刺繍してもらえますか?

→現在は対応しておりません。

 なお、お洋服を着ているお写真をもとに、お洋服無の状態で刺繍デザインをお作りすることはできますが、

 その際は、お身体のカラーや毛並みが分かるお写真を別途お送り頂きます。

 ※データ制作費が追加で発生いたします。



⚫︎2羽以上の刺繍はできますか?

→2羽以上も刺繍可能です。

 刺繍アイテムによって、対応できないものもありますので、詳細はお問合せください。

 ※1ぴょん追加:刺繍代+2,000円(サイズにより変動)

 (例)

 ・カードケース

→両面に1ぴょんずつ刺繍する形となります。

・ファブリックパネル・ジュートバッグ・ランチトート

→2~3ぴょんも可能ですが、オンラインショップに掲載されているサイズよりも、大きいものをお届けする形になります。



⚫︎うさぎ以外の動物も刺繍できますか?

→申し訳ございませんが、うさぎのみとなります。



⚫︎刺繍の現物を見れますか?

→イベント出展時に、うちの子グッズの展示を行います。

 イベントの詳細はblogまたはInstagramにてお知らせいたします。



⚫︎納期を早めることはできますか?

→基本は2ヶ月以内でのお届けとなります。

 申し訳ありませんが、細かい納期の調整は厳しい状況です。

 小さい子供がおり、会社員と家事育児の合間に活動しておりますので、納期の調整が難しいことをご了承頂けますと幸いです。

 

その他お問い合わせがありましたら、以下までご連絡ください。


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shijimifactory2021@gmail.com

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